SURABAYA – Pernah mengalami situasi saat mengunduh E-Kitir dari layanan administrasi kependudukan (adminduk), tetapi tiba-tiba sistem meminta memasukkan PIN? Jangan khawatir. Kondisi ini merupakan salah satu pertanyaan yang paling sering disampaikan masyarakat kepada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surabaya melalui layanan Bot Cak Takon. Banyak warga mengira PIN akan dikirim melalui pesan WhatsApp […]
Monthly Archives: July 2026
Masih banyak warga Surabaya yang baru menyadari pentingnya memperbarui data kependudukan ketika mengalami kendala saat mengakses layanan publik. Salah satu yang sering terjadi adalah saat pendaftaran sekolah (SPMB), ketika data pada Kartu Keluarga (KK) atau Nomor Induk Kependudukan (NIK) ternyata tidak sesuai dengan kondisi sebenarnya. Bahkan, ada warga yang mendapati NIK anaknya tidak dapat digunakan […]