Surabaya – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surabaya kembali menghadirkan inovasi terbaru dengan meluncurkan aplikasi Klampid New Generation (KNG). Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan warga dalam mengurus dokumen administrasi kependudukan secara online melalui smartphone (28/4).
Tersedia lebih dari 20 layanan administrasi kependudukan yang dapat diakses dengan mudah dan cepat. Mulai dari pengurusan dokumen KTP, KK, akta kelahiran, akta perkawinan, akta perceraian, akta kematian, dokumen pindah datang, hingga layanan adminduk lainnya.
Aplikasi KNG dilengkapi dengan fitur chatbot interaktif bernama Cak Takon, yang membantu pengguna dalam proses pengajuan, mulai dari pengisian data pribadi hingga unggah dokumen persyaratan.
Selain itu, terdapat fitur E-Kitir, yaitu tanda terima digital yang diberikan kepada pemohon setelah menyelesaikan pengajuan. E-Kitir memungkinkan pengguna untuk memantau status permohonan hanya dari rumah saja dan mencetak dokumen adminduk yang telah selesai diproses melalui pemindaian QR Code yang terlampir.
Untuk menggunakan aplikasi KNG, warga cukup melakukan registrasi dengan mengisi data diri seperti NIK, nomor telepon yang terhubung dengan WhatsApp, dan email aktif. Setelah verifikasi akun dan nomor telepon, pengguna dapat langsung mengajukan permohonan dokumen adminduk.
Dengan hadirnya KNG, Dispendukcapil Surabaya berharap dapat memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang lebih cepat, mudah, dan efisien bagi seluruh warga kota.
Download sekarang juga melalui playstore, dan rasakan kemudahan urus adminduk di era digital bersama KLAMPID NEW GENERATION! (msa)
