Surabaya, 6 Mei 2024 – Walikota Surabaya, Eri Cahyadi, membuat gagasan baru dalam upaya mendengarkan aspirasi langsung dari masyarakat dengan menggelar program bertajuk “Cak Eri Ngantor di Kelurahan”. Pada hari Senin, tanggal 6 Mei 2024 kemarin, Eri Cahyadi bersama stafnya terjun langsung ke Kelurahan Bubutan untuk bertemu dan mendengarkan langsung aspirasi serta permasalahan yang dihadapi masyarakat.
Menurut Eri, langkah ini diambil sebagai bentuk nyata komitmen pemerintah dalam mendengarkan suara rakyat secara langsung. Dengan melakukan interaksi langsung dengan warga, Eri Cahyadi menegaskan bahwa setiap pendapat, kekhawatiran, dan harapan memiliki tempat yang dihargai dan direspon dalam proses pembangunan kota.
Selain itu, kegiatan ini juga bertujuan untuk memantau langsung kualitas pelayanan yang diberikan oleh aparat di tingkat kelurahan serta memberikan motivasi bagi mereka untuk meningkatkan kinerja dalam melayani masyarakat.
Program “Cak Eri Ngantor di Kelurahan” ini direncanakan akan berlangsung mulai dari Senin, tanggal 6 Mei 2024 hingga Rabu, tanggal 8 Mei 2024. Di hari pertama pelaksanaannya, Eri Cahyadi berhasil mendengar beragam aspirasi dari masyarakat Kelurahan Bubutan, mulai dari efektifitas pelayanan administrasi kependudukan, sampai tingkat kekompleksan dari tata cara pengurusan administrasi kependudukan
Eri juga mengingatkan masyarakat agar tidak sembarangan memecah Kartu Keluarga (KK) karena dapat mempengaruhi data kemiskinan. Hal tersebut dapat menghambat langkah pemerintah dalam menyejahterakan masyarakat. Ini mencerminkan keprihatinan Eri terhadap ketidakadilan dalam pencatatan data kemiskinan dan pentingnya kebijakan yang mempertimbangkan kondisi nyata setiap keluarga untuk mencapai keadilan sosial yang lebih baik.
Di tengah kunjungannya yang penuh makna di Kelurahan Bubutan, Walikota Eri Cahyadi juga menunjukkan kepekaannya terhadap kebutuhan sosial yang mendesak. Selain mendengarkan aspirasi masyarakat, Eri Cahyadi turut memberikan kontribusi nyata dengan memberikan kursi roda kepada lansia yang membutuhkan, sebagai upaya untuk meningkatkan aksesibilitas dan kualitas hidup mereka. Tak hanya itu, dalam semangat kebersamaan yang beriringan dengan program “Cak Eri Ngantor di Kelurahan”, Eri Cahyadi juga menghadirkan kebahagiaan bagi anak-anak di kelurahan tersebut dengan memberikan jajan-jajanan yang menyenangkan.
Masyarakat pun menyambut baik kehadiran Walikota Surabaya dan menyampaikan harapannya agar langkah ini dapat terus dilakukan secara berkala untuk menjaga kedekatan antara pemerintah dan rakyat.
Dengan terjun langsung ke tengah-tengah masyarakat, diharapkan langkah ini dapat menjadi awal yang baik dalam memperkuat hubungan antara pemerintah kota dengan warganya serta memperbaiki kualitas pelayanan publik di Kota Surabaya.
Kontributor oleh Muhammad Risalah Naufal
